蛋糕保鮮柜零售銀行的渠道革命正在發(fā)生。在傳統(tǒng)的銀行物理網(wǎng)點(diǎn)之外,新渠道正發(fā)生革命性變化。網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等發(fā)展如火如荼。正如某國(guó)有商業(yè)銀行電子銀行部的一位專家所稱,未來(lái)銀行渠道將朝著“智能化”、“互動(dòng)性”的方向發(fā)展。
新的銀行客戶群體已經(jīng)開(kāi)始習(xí)慣新的渠道服務(wù)。2012年,隨著電子渠道的發(fā)展及其與傳統(tǒng)物理渠道的整合,銀行在渠道上的競(jìng)爭(zhēng)同樣日趨激烈,并成為決定蛋糕保鮮柜業(yè)務(wù)能否持續(xù)快速發(fā)展的重要因素。
蛋糕保鮮柜銀行業(yè)務(wù)指商業(yè)銀行向個(gè)人、家庭和中小企業(yè)提供的金融服務(wù),包括貸款、結(jié)算、匯兌、投資理財(cái)?shù)取?995年中國(guó)銀行最早提出發(fā)展蛋糕保鮮柜銀行業(yè)務(wù)到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去17年時(shí)間。相比國(guó)際蛋糕保鮮柜銀行業(yè)近百年的發(fā)展史,這個(gè)時(shí)間還很短很短。
至今,你在穿梭于北京金融街的大巴車外側(cè)面都能看到南京銀行存款利率上浮的廣告。談及2012年中國(guó)蛋糕保鮮柜銀行業(yè)的發(fā)展,首先要談到存款利率的政策變化。這是中國(guó)銀行業(yè)于2004年10月開(kāi)啟利率市場(chǎng)化進(jìn)程后發(fā)生的一件大事。